SSO غیرفعال است. لطفا با مدیر تماس بگیرید. خطا در بازیابی رمز دسترسی – مرجع علم و فناوری

سلام
من یک نسخه حرفه ای از افزونه را خریدم اما با آن مشکل دارم.

1. اول، من نمی توانم حسابم را بازیابی کنم – ایمیل بازنشانی رمز عبور نمی آید.
2. دوم اینکه من با خود افزونه مشکل دارم. به نظر می رسد همه چیز به درستی تنظیم شده است، اما با خطای زیر مواجه می شوم:
   SSO Disabled. Please contact the administrator
Error fetching access token

امیدوارم بتوانید به من کمک کنید.

با تشکر،
ویکتور